Kto jest administratorem danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Kompleks Wypoczynkowy "POLONIA" Ryszard Szczepański, ul. Saperska 7, 72-344 Rewal, NIP 8571063156, REGON 810223084. Kontakt w sprawach RODO: rezerwacje@polonia-rewal.pl.
Polityka prywatności
Jak przetwarzamy Twoje dane.
Krótko, bez prawniczego żargonu: kto, po co, jak długo, na jakiej podstawie. Pełny opis poniżej.
Ostatnia aktualizacja:
Jakie dane zbieramy
Przez formularz zapytania zbieramy dane potrzebne do odpowiedzi i przygotowania propozycji pobytu: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, daty pobytu, liczbę osób, wybrany typ noclegu oraz treść wiadomości. W formularzu mogą być też przekazywane dane techniczne potrzebne do obsługi wysyłki i ochrony przed nadużyciami, takie jak data zgłoszenia, język strony i podstawowe informacje o żądaniu. Jeśli prosisz o fakturę albo dokonujesz rezerwacji, możemy przetwarzać także dane do faktury i dane wymagane przepisami prawa.
Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych i informacji o terminie nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie ani przygotować propozycji pobytu. Dane wymagane przepisami prawa, np. do rozliczeń lub faktury, są konieczne wtedy, gdy dochodzi do rezerwacji lub wystawienia dokumentu księgowego.
Po co je przetwarzamy
Dane przetwarzamy, aby odpowiedzieć na zapytanie, ustalić dostępność i warunki pobytu, obsłużyć rezerwację, prowadzić korespondencję, wystawić dokumenty księgowe, spełnić obowiązki prawne oraz zabezpieczyć ewentualne roszczenia. Po wyrażeniu zgody na cookies analityczne używamy też Google Analytics 4 do zbierania statystyk odwiedzin i poprawiania strony. Nie prowadzimy obecnie newslettera ani retargetingu marketingowego przez tę stronę.
Podstawa prawna
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy i realizacja rezerwacji), lit. c RODO (obowiązki prawne, w tym księgowość), lit. f RODO (uzasadniony interes: kontakt, obsługa zapytań i roszczeń) oraz lit. a RODO, jeśli osobno wyrazisz zgodę na działanie niewymagane do obsługi pobytu.
Jak długo przechowujemy
Dane z zapytań przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi korespondencji i ewentualnego powrotu do ustaleń, a dane dotyczące rezerwacji i rozliczeń przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Dane potrzebne do obrony lub dochodzenia roszczeń mogą być przechowywane do upływu terminu ich przedawnienia.
Komu udostępniamy
Strona działa na Cloudflare Pages, a formularze są obsługiwane przez Cloudflare Pages Functions i wysyłane e-mailem przez Resend. Poczta domeny korzysta z rekordów MX OVH. W zależności od sprawy dane mogą trafić także do dostawców hostingu, poczty i zabezpieczeń, biura rachunkowego, dostawców usług analitycznych po Twojej zgodzie oraz podmiotów, których udział jest konieczny do obsługi rezerwacji lub obowiązków prawnych. Nie sprzedajemy danych.
Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy technologiczni, m.in. Cloudflare, Google lub Resend, mogą przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich sytuacjach stosowane są mechanizmy przewidziane przez RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne albo inne zabezpieczenia wymagane przepisami.
Usługi zewnętrzne na stronie
Strona może ładować zasoby zewnętrzne, takie jak Google Fonts oraz mapy Google na stronach kontaktu i lokalizacji. Linki do profilu Google lub Facebooka prowadzą do zewnętrznych serwisów dopiero po kliknięciu. Tag Google Analytics 4 (identyfikator pomiaru G-2XRZJ4KGPV) działa w trybie zgody: przed akceptacją analityczne przechowywanie danych jest domyślnie zablokowane, a statystyki GA4 są włączane po kliknięciu „Akceptuję wszystkie”. Dane analityczne służą wyłącznie do zbiorczych statystyk działania strony, np. liczby odwiedzin, popularności podstron i źródeł ruchu. Meta Pixel, GTM i Microsoft Clarity nie są obecnie włączone.
Zautomatyzowane decyzje
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie prowadzimy profilowania, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływało.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, przenoszenia danych oraz wycofania zgody, jeśli była podstawą przetwarzania. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa UODO: uodo.gov.pl.
Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych: rezerwacje@polonia-rewal.pl albo telefonicznie +48 91 38 62 683. Korespondencyjnie: ul. Saperska 7, 72-344 Rewal.